雑談 掲示板 (38065コメント) 最終更新日時：2025/01/28 (火) 16:14 雑談 掲示板に戻る 課金補助有りGamerch公式ライター募集中 コメント 旧レイアウト» 38065 検索 最新を表示する コメントを書き込む No.85742828 A2888543A3 ななしの六つ子 2015/07/25 (土) 20:45 度重なる不具合により、読み込みが出来なくなったり、ドロップした石が消えたりする原因を問い合わせたところ、こんな答えが返ってきました…。 ー この度ご連絡をいただきました内容につきまして、 端末に蓄積されたキャッシュ(Web閲覧履歴)により、 メモリが圧迫されることが要因となっている可能性がございます。 以下の手順にて、改善、あるいは緩和されないか、一度ご確認をいただけますでしょうか。 ------- 1.アプリTOPページの「キャッシュを削除」ボタン 2.端末の再起動 ------- ・十分な容量を確保した上でご利用をお試しください。 返信 Bad ブロック 通報 Good 0 閉じる No.85743425 50D4525440 ネガ子 2015/07/25 (土) 20:53 よくわからないけど、キャッシュ削除しときますね 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85743691 BF67B6E41B アナベー 2015/07/25 (土) 20:57 つまり運営側ではなく、ユーザー側に問題があるって事ですね！！ いやぁ～ビックリだぁ（笑） 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 1 No.85744503 C9E7C81E1E シド 2015/07/25 (土) 21:08 おうふ…byひこぼし 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 1 No.85744601 E7F6EC9EC1 あき先生 2015/07/25 (土) 21:10 その回答はないですよー それが原因なら、発生してるユーザあまりに多すぎます… 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 1 No.85745769 5687500A97 そばっと 2015/07/25 (土) 21:26 皆さんが起こっている不具合、自分は一度も起こったことがありません。 確かに細かくキャッシュ削除、メモリーも開放しています。 強襲時はカクカクしますが、もしそれが原因なら大々的にお知らせで流すべきですよね？ 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85746462 50D4525440 ネガ子 2015/07/25 (土) 21:34 と、いうことは今イン出来てるってことかい？ その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85792764 5687500A97 そばっと 2015/07/26 (日) 11:40 メンテの時以外はインできていました。 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85746792 11ADD450E3 アローズ 2015/07/25 (土) 21:39 実は自分も不具合1回しか起きておらず、スマホがエコモードになると同時にバッテリ不足でシャットダウンすることが2日に1回くらい起きてます(笑) まだ原因特定できてないような言い回しだし、そうだとしても仕様に問題があるってことですね。 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85747425 91021B94DB 虎平 2015/07/25 (土) 21:48 自分もメンテなる前に不具合なかったです… こまめに削除してました(u_u) 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85748215 9AEF6F5C5B Ka_orii 2015/07/25 (土) 21:57 週一のｷｬｯｼｭ削除じゃﾀﾞﾒですかね(*'ω'*)?? ｸｴ入ったまま放置や寝落ちが多いので、余裕があるとき&Wi-Fiのときしかｷｬｼｭ削除してなかったです(。-`ω´-)ﾝｰ 皆ｻﾏ毎日やってるのかな( ºωº )?? 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85749082 A2888543A3 ななしの六つ子 2015/07/25 (土) 22:07 ちなみに、メッセージ内容は他にもありました。 ーーー また、以下の内容につきましても、ご確認いただければ幸いです。 ・現在起動中のアプリ一覧より起動している他アプリを全て終了してください。 ・通信制限により、データの読み込みが正常に行われていない可能性がございます。 恐れ入りますが、ご利用データ量についてご確認をお願いいたします。 ※当アプリは再インストールを行われますと、データが削除される仕様でございますので、 お気を付けください。 なお、上記操作をお試しいただいても状況が改善に至らない場合は、以下の項目についての情報をご連絡くださいますでしょうか。(後略) 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85749370 96BE57B126 サワトシ 2015/07/25 (土) 22:10 その答えはないなー！イベントやるたび、キャッシュ消してるわ！たかが数万人しかプレイしてないのに、こう度々不具合起こす方が問題でしょ！ヤバイなぁ〜。こりゃかなりの人離れるな！怖れてた事が起きるかも？ 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 12件の返信を読む 戻る 閉じる 名前 本文必須 残り 300 文字 画像添付 sage機能の有効・無効の切り替えは、 ログイン（Gamerch会員登録） が必要です ※必ず Gamerchガイドライン をご確認の上、投稿してください コメントを投稿する 対象コメント 選択項目 選択してください 性的な内容が含まれている 暴力的な内容が含まれている 残虐な内容が含まれている グロテスクな内容が含まれている 法令に違反する内容が含まれている 他のユーザーの迷惑・妨害行為 不適切なリンクが含まれている 誤って投稿してしまった その他 詳細 ※上記の内容はWiki管理者へ通報されます。 通報する 通報完了 通報内容を送信しました 閉じる エラー エラーが発生しました 閉じる このページをシェアしよう！
コメント 旧レイアウト» 38065 検索 最新を表示する コメントを書き込む No.85742828 A2888543A3 ななしの六つ子 2015/07/25 (土) 20:45 度重なる不具合により、読み込みが出来なくなったり、ドロップした石が消えたりする原因を問い合わせたところ、こんな答えが返ってきました…。 ー この度ご連絡をいただきました内容につきまして、 端末に蓄積されたキャッシュ(Web閲覧履歴)により、 メモリが圧迫されることが要因となっている可能性がございます。 以下の手順にて、改善、あるいは緩和されないか、一度ご確認をいただけますでしょうか。 ------- 1.アプリTOPページの「キャッシュを削除」ボタン 2.端末の再起動 ------- ・十分な容量を確保した上でご利用をお試しください。 返信 Bad ブロック 通報 Good 0 閉じる No.85743425 50D4525440 ネガ子 2015/07/25 (土) 20:53 よくわからないけど、キャッシュ削除しときますね 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85743691 BF67B6E41B アナベー 2015/07/25 (土) 20:57 つまり運営側ではなく、ユーザー側に問題があるって事ですね！！ いやぁ～ビックリだぁ（笑） 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 1 No.85744503 C9E7C81E1E シド 2015/07/25 (土) 21:08 おうふ…byひこぼし 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 1 No.85744601 E7F6EC9EC1 あき先生 2015/07/25 (土) 21:10 その回答はないですよー それが原因なら、発生してるユーザあまりに多すぎます… 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 1 No.85745769 5687500A97 そばっと 2015/07/25 (土) 21:26 皆さんが起こっている不具合、自分は一度も起こったことがありません。 確かに細かくキャッシュ削除、メモリーも開放しています。 強襲時はカクカクしますが、もしそれが原因なら大々的にお知らせで流すべきですよね？ 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85746462 50D4525440 ネガ子 2015/07/25 (土) 21:34 と、いうことは今イン出来てるってことかい？ その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85792764 5687500A97 そばっと 2015/07/26 (日) 11:40 メンテの時以外はインできていました。 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85746792 11ADD450E3 アローズ 2015/07/25 (土) 21:39 実は自分も不具合1回しか起きておらず、スマホがエコモードになると同時にバッテリ不足でシャットダウンすることが2日に1回くらい起きてます(笑) まだ原因特定できてないような言い回しだし、そうだとしても仕様に問題があるってことですね。 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85747425 91021B94DB 虎平 2015/07/25 (土) 21:48 自分もメンテなる前に不具合なかったです… こまめに削除してました(u_u) 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85748215 9AEF6F5C5B Ka_orii 2015/07/25 (土) 21:57 週一のｷｬｯｼｭ削除じゃﾀﾞﾒですかね(*'ω'*)?? ｸｴ入ったまま放置や寝落ちが多いので、余裕があるとき&Wi-Fiのときしかｷｬｼｭ削除してなかったです(。-`ω´-)ﾝｰ 皆ｻﾏ毎日やってるのかな( ºωº )?? 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85749082 A2888543A3 ななしの六つ子 2015/07/25 (土) 22:07 ちなみに、メッセージ内容は他にもありました。 ーーー また、以下の内容につきましても、ご確認いただければ幸いです。 ・現在起動中のアプリ一覧より起動している他アプリを全て終了してください。 ・通信制限により、データの読み込みが正常に行われていない可能性がございます。 恐れ入りますが、ご利用データ量についてご確認をお願いいたします。 ※当アプリは再インストールを行われますと、データが削除される仕様でございますので、 お気を付けください。 なお、上記操作をお試しいただいても状況が改善に至らない場合は、以下の項目についての情報をご連絡くださいますでしょうか。(後略) 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.85749370 96BE57B126 サワトシ 2015/07/25 (土) 22:10 その答えはないなー！イベントやるたび、キャッシュ消してるわ！たかが数万人しかプレイしてないのに、こう度々不具合起こす方が問題でしょ！ヤバイなぁ〜。こりゃかなりの人離れるな！怖れてた事が起きるかも？ 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 12件の返信を読む 戻る 閉じる 名前 本文必須 残り 300 文字 画像添付 sage機能の有効・無効の切り替えは、 ログイン（Gamerch会員登録） が必要です ※必ず Gamerchガイドライン をご確認の上、投稿してください コメントを投稿する 対象コメント 選択項目 選択してください 性的な内容が含まれている 暴力的な内容が含まれている 残虐な内容が含まれている グロテスクな内容が含まれている 法令に違反する内容が含まれている 他のユーザーの迷惑・妨害行為 不適切なリンクが含まれている 誤って投稿してしまった その他 詳細 ※上記の内容はWiki管理者へ通報されます。 通報する 通報完了 通報内容を送信しました 閉じる エラー エラーが発生しました 閉じる
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この度ご連絡をいただきました内容につきまして、
端末に蓄積されたキャッシュ(Web閲覧履歴)により、
メモリが圧迫されることが要因となっている可能性がございます。
以下の手順にて、改善、あるいは緩和されないか、一度ご確認をいただけますでしょうか。
-------
1.アプリTOPページの「キャッシュを削除」ボタン
2.端末の再起動
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・十分な容量を確保した上でご利用をお試しください。
いやぁ～ビックリだぁ（笑）
それが原因なら、発生してるユーザあまりに多すぎます…
確かに細かくキャッシュ削除、メモリーも開放しています。
強襲時はカクカクしますが、もしそれが原因なら大々的にお知らせで流すべきですよね？
まだ原因特定できてないような言い回しだし、そうだとしても仕様に問題があるってことですね。
こまめに削除してました(u_u)
ｸｴ入ったまま放置や寝落ちが多いので、余裕があるとき&Wi-Fiのときしかｷｬｼｭ削除してなかったです(。-`ω´-)ﾝｰ
皆ｻﾏ毎日やってるのかな( ºωº )??
ーーー
また、以下の内容につきましても、ご確認いただければ幸いです。
・現在起動中のアプリ一覧より起動している他アプリを全て終了してください。
・通信制限により、データの読み込みが正常に行われていない可能性がございます。
恐れ入りますが、ご利用データ量についてご確認をお願いいたします。
※当アプリは再インストールを行われますと、データが削除される仕様でございますので、 お気を付けください。
なお、上記操作をお試しいただいても状況が改善に至らない場合は、以下の項目についての情報をご連絡くださいますでしょうか。(後略)
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